 1. Aviso Legal & Aceptacion
1.1 -El presente documento regula el uso del Website de Internet Www.TitanUnlock.Com al que ustéd acaba de acceder, que el administrador pone a disposición de los usuarios de Internet. "El administrador" se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso del website así como cualesquiera otras Condiciones Generales o Particulares, Reglamentos de uso, Instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, "El administrador" se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el website en cualquier momento.
1.2 -Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea deberán asegurarse que el acceso y uso del website y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del website por parte de un Usuario que no cumpla con el requisito de residencia en Guatemala se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable de su pais.
2. Tiempos De Entrega De Los Codigos.
2.1 -El tiempo de entrega varia segun la marca y artículo que eliga, puede ver el tiempo estimado en la descripción detallada de cada artículo. Cada marca, y en algunos casos, cada operador, tiene un tiempo distinto de entrega, para verlos navegue por nuestra web hasta encontrar el tipo de código que desea solicitar. Una gran mayoría de códigos se entregan normalmente en menos de 24 Horas incluso en minutos, mientras que otros tipos pueden tardar uno o varios días (revise los tiempos entimados para cada servicio). El tiempo indicado para cada código es en días laborables, y por norma general los fines de semana y festivos no cuentan para el plazo estimado, aunque en algunas ocasiones algunos tipos de codigos también se entregan en fin de semana.
2.2 -Delivery Time: Nuestro sitio web cuenta con esta seccion ahi usted puede ver si un servicio esta trabajando bien o esta presentando retrasos. ejemplo: si un servicio dice de 1 a 24 horas & Delivery Time: tiene 9Hours 34 Minutes en ese tiempo le pueden dar el codigo ahora bien, caso contrario si Delivery Time: indica 29 Hours 15 Minutos significa que el servicio esta presentando demoras y debe tomar su marco de tiempo.
3. Precio De Los Codigos.
3.1 -Los precios varían en función del sistema de compra elegido, y en cada sistema viene perfectamente claro el precio y las condiciones. Los precios que aparecen en la web son unica y exclusivamente validos para compras realizadas a traves de la web, lo que conlleva la aceptacion de los terminos y condiciones de uso, así como las formas de pago y envío indicadas.
4. Cuando presenta Retraso Un Codigo.
4.1 -Por lo general las fechas mas conocidas de retraso son:
1 al 9 De enero. Motivo Cambio de mando de nuestros proveedores.
4.2 -25 enero Asta 18 febrero. Motivo año nuevo chino. Los servicios afectados son Huawei, Motorola, Samsung Made InChina, Iphone Mundial, Servicios De UDID ya que ellos son los proveedores.
4.3 -21 De Diciembre al 29 De diciembre. Motivo fiestas dicembrinas.
4.4 -Servicio Inestable a Nivel Mundial. Hay fechas indeterminadas que los servicios presentan retrasos y es a nivel mundial como por ejemplo cuando AT&T baja o sube de precios los servicos Premium entonces los servicios presentan demoras de 48 horas en lo que verifican cual es el precio estable que manejar al publico.
4.5 -Delivery Time: Nuestro sitio web cuenta con esta seccion ahi usted puede ver si un servicio esta trabajando bien o esta presentando retrasos. ejemplo: si un servicio dice de 1 a 24 horas & Delivery Time: tiene 9Hours 34 Minutes en ese tiempo le pueden dar el codigo ahora bien caso contrario si Delivery Time: indica 29 Hours 15 Minutos significa que el servicio esta presentando demoras y debe tomar su marco de tiempo.
5. Puedo cancelar un pedido.
5.1 -Todas las ordenes trabajan por API una ves realizado un pedido es imposible cancelarlo.
Servicio Inestable a Nivel Mundial. Si en determinado caso un servicio esta inestable y es a nivel mundial no podemos cancelar la orden asta que el proveedor la rechase y debe esperar asta que el servicio se normalise.
6. Reeembolsos.
6.1 -Nuestro servidor no emite ningun tipo de reembolsos ya que somos profesionales en lo que hacemos todos nuestros codigos son totalmente correctos todos los codigos vienen directamente de la base de datos de los proveedores de los servicios, por el mimso motivo es que unicamente trabajamos con profesionales...
Servicios Especificos.
Nuestro servidor cuenta con servicios especificos y servicios generales o mundiales es decir si usted somete un servicio de Alcatel IDOL 6030 6030A 6030D en el servicio ALCATEL MUNDIAL perdera los credidos ya tenemos el servicio claro para determinado modelo si se ingresa mal usted obtendra un codigo erroneo y no se le emitira un reembolso.
Pedido Erroneo.
Si usted somete una orden de un equipo que sea samsung de la compania T-Mobile en un servicio de Samsung Metro PCS no se emite reembolso.
Codigo Erroneo.
Por codigos erroneos no se emiten reembolsos un profesional sabe que todos los codigos funcionan a menos que a un equipo sea FLASHEADO en otros paises se le conoce como cargar software por ende el codigo no funcionara y no se emitira ningun tipo de reembolso.
Customizan El Software:
Determinadas companias como Telcel Mexico & Claro Guatemala customizan el software de los equipos por enede los codigos no funcionan y salen erroneos ejemplo: HTC CHA CHA sale erroneo el codigo al generarlo desde nuestro sistema si es de la compania claro, en este caso no emitimos ningun tipo de reembolso no ampliamos la lista de todos los modelos y paices ya que es su deber informarse, si usted realiza un pedido de estas empresas el pedido es ariesgo y si no funciona el codigo no se emite reembolso...
Intentos Agotados...
Cualquiera que sea la marca del equipo y tiene los intentos agotas y por negligencia del cliente proceso la orden y no verifico los intentos disponibles no se emiten reembolsos, los casos mas comunes son Huawei, Sony, y BlackBerry...
7. Casos Justificados.
7.1 -Para cualquier caso justificado debe enviar prueba de video sin cortes a titanunlock@gmail.com con el asunto VERIFICACION en un promedio de 18 Horas ya que para pedir reembolsos los proveedores nos dan 24 horas pasadas las 24 horas no se hacen responsables, es por eso que debe verificar su numero y activa las notificaciones via sms para enviar el video antes que transcurran 18 horas. Recibido el video se estara resolviendo en el menor tiempo posible normalmente en el transcurso de 72 Horas habiles si excede de este tiempo debera esperar el tiempo promedio del servicio es decir si un servicio esta de 1 a 4 dias y ya pasaron las 72 horas debera esperar 24 horas mas para dar resolucion a su problema ya que se reingreso la orden al sistema...
Iphone
7.2 -Si en nuestro sistema marca UNLOCKED un iphone si despues de realizar el procedimiento respectivo es decir actualizar o restaurar el iphone verificar que reconozca la sim y sigue bloqueado el procedimiento respectivo es:
Hacer un video sin cortes donde se muestre el mei del equipo, el video lo debe enviar a titanunlock@gmail.com junto con un check GSX.
Limpieza De Imei.
Enviar prueba de video sin cortes ingresando una sim del operador en que lo va utilizar y demostrar en el video que no coge señal.
8. Centro De Soporte.
8.1 -Para poder atenderle mejor disponemos de un sistema de soporte al usuario mediante tickets. Este sistema es rápido, fácil de usar y solo requiere que rellene unos datos del formulario (número de pedido, tipo y asunto de la consulta y mensaje).
9. Formas De Pago.
9.1 -Nuestro sistea no acepta tarjetas de creditos directamente para evitar fraudes, utilizando comointermediario PayPal nuestras formas de pago aceptadas son:
Pagos Electronicos.
Envios En Efectico:
Transferencia Bancaria.
10. Reeembolsos.
10.1 -Si usted compra creditos para su usuario en nuestro servidor y el codigo no es encotrado se le reembolsaran los creditos a su usuario para que posteriormente siga realizando pedidos.
Aclaracion: No emitimos ningun tipo de reembolsos a cuentas electronicas o en efectivo nuestro servidor esta dedicado unicamente a mayoristas.
11. Proteccion Contra El Fraude.
11.1 -Para garantizarle la proteccion a nuestros Supplier & Reseller contamos con una proteccion contra el fraude via API. Evitando usuarios fraudalentos con este sistema evitara que los fondos se carguen en automatico los creditos a dicho usuario.
Para ingresar a un usurio visite el siguiente Link: www.fraudcage.com
Usuario: jerry55@outlook.com Contraseña: TitanUnlock Presiona REGISTRE FRAUD y completa los datos.
12. Estafas Por Internet.
12.1 -La liberacion por IMEI no es un mito, es algo real, incluso muchas tiendas de telefonía requieren de nuestros servicios para liberar algunos modelos que no pueden por cable. Hay sitios web que estafan a los usuarios y en realidad no envian el código de liberación o le envían un código erróneo y no le devuelven el importe. Recomendamos a los usuarios un poco de sentido común y así evitarán ser víctimas de estafas.
12.2 -Muchos de nuestros clientes ya nos han comunicado que han sido engañados anteriormente por estas paginas web:
www.unlock-solution.com
www.solution-unlock.com
www.mobiles-unlocking.com/es/index_es.html
www.lock-123-unlock.com
www.unlock-center.com
www.movillibre.tapiporla...
www.lock-unlock.com
www.unlock-revolution.com
(www.unlock-center.com
www.lock-123-unlock.com
www.mobiles-unlocking.com)
unlock-solution.com
Recomendaciones.
Nuestra recomendación es que no se fije sólo en el precio que es lo que utilizarán normalmente para atraer la atención.
13. Usuarios Reseller & Supplier.
13.1 -El Reseller se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de su Website y de los Contenidos, de conformidad con la Legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso del Website, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:
13.2 -Hacer un uso no autorizado o fraudulento del website y/o de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático
13.3 -Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del website, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso o modificar secciones que no estan permitidas... Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de "El administrador", de sus proveedores o de terceros.
13.4. -Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de "El administrador", de sus proveedores o de terceros.
13.5. -Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
13.6. -Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
13.7. -Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
13.8. -El Website que usted adquiere en el que se establezca el Link no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a "El administrador" y/o a terceros, sin su autorización suya...
13.9 -El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el website (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, "look-and-feel", audio y vídeo), pertenecen a "el administrador" y/o a terceros. En ningún caso el acceso al Website implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Website no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Website y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por "El administrador" o el tercero titular de los derechos afectados.
13. 10. -"El administrador" autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los Contenidos y/o los elementos insertados en el Website exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo; siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.
14. Garantía de funcionamiento
14.1 Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal. "El administrador" no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Website o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido un Link. Asimismo, "El administrador" no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:
a. La falta de disponibilidad o accesibilidad al Website o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un Link;
b. La interrupción en el funcionamiento del Website o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento;
c. La falta de idoneidad del Website para las necesidades específicas de los Usuarios y;
d. Otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de "El administrador".
14.2 -Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el Website, se utilizan programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en el Website. No obstante, "El administrador" no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Website introducidos por terceros ajenos a "El administrador" que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, "El administrador" no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
14.3 -"El administrador" adopta diversas medidas de protección para proteger el Website y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, "El administrador" no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del Website que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, "El administrador" no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
15. Acciones En Caso De Incumplimiento.
15.1 -"El administrador" se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso del Website por parte de un Usuario.
15.2 -"El administrador" podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso de nuestro sitio web, incluso desactivar o eliminar la cuenta de un usuario si se infringen nuestras politicas para los Reseller & Supplier pueden perder el sitio web.
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