#1. Aviso Legal & Aceptacion

1.1 -El presente documento regula el uso del sitio web al que ustéd acaba de acceder, que el administrador pone a disposición de los usuarios de Internet. "El administrador" se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio web así como cualesquiera otras Condiciones Generales o Particulares, Reglamentos de uso, Instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, "El administrador" se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio web en cualquier momento.

1.2 -Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea deberán asegurarse que el acceso y uso del sitio web y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso del sitio web por parte de un Usuario que no cumpla con el requisito de residencia en su pais se entenderá realizado el uso bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a "El administrador" de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable de su pais.

 #2. Tiempos De Entrega De Los Codigos.
2.1 -El tiempo de entrega varia segun la marca y artículo que eliga, puede ver el tiempo estimado en la descripción detallada de cada artículo. Cada marca, y en algunos casos, cada operador, tiene un tiempo distinto de entrega, para verlos navegue por nuestra web hasta encontrar el tipo de código que desea solicitar. Una gran mayoría de códigos se entregan normalmente en menos de 24 Horas incluso en minutos, mientras que otros tipos pueden tardar uno o varios días (revise los tiempos entimados para cada servicio). El tiempo indicado para cada código es en días laborables, y por norma general los fines de semana y festivos no cuentan para el plazo estimado, aunque en algunas ocasiones algunos tipos de codigos también se entregan en fin de semana.

2.2 -Delivery Time: Nuestro sitio web cuenta con esta seccion ahi usted puede ver si un servicio esta trabajando bien o esta presentando retrasos. ejemplo: si un servicio dice de 1 a 24 horas & Delivery Time: tiene 9Hours 34 Minutes en ese tiempo le pueden dar el codigo ahora bien, caso contrario si Delivery Time: indica 29 Hours 15 Minutos significa que el servicio esta presentando demoras y debe tomar su marco de tiempo.

 #3. Precio De Los Codigos.
 3.1 -Los precios varían en función del sistema de compra elegido, y en cada sistema viene perfectamente claro el precio y las condiciones. Los precios que aparecen en la web son unica y exclusivamente validos para compras realizadas a traves de la web, lo que conlleva la aceptacion de los terminos y condiciones de uso, así como las formas de pago y envío indicadas.
 #4. Cuando presenta Retraso Un Codigo.
4.1  -Por lo general las fechas mas conocidas de retraso son:
1 al 9 De enero. Motivo Cambio de mando de nuestros proveedores.

4.2  -25 enero Asta 18 febrero. Motivo año nuevo chino. Los servicios afectados son Huawei, Motorola, Samsung Made InChina, Iphone Mundial, Servicios De UDID ya que ellos son los proveedores.

4.3  -21 De Diciembre al 29 De diciembre. Motivo fiestas dicembrinas.

4.4 -Servicio Inestable a Nivel Mundial. Hay fechas indeterminadas que los servicios presentan retrasos y es a nivel mundial como por ejemplo cuando AT&T baja o sube de precios. Estan dando mantenimiento alos accesos de motorola o actualizando base de datos de huawei. Los servicios presentan demoras de 48 horas en lo que verifican cual es el precio estable que se estara distribullendo en el caso de actualizacion de base de datos es por motivo que estan agregando nuevos modelos, en este caso debe ser comprendido que el retraso no es de nuestro servidor si no de la fuente y usted puede esperar la respuesta al igual que nostros asta que se normalise el servicio y la fuente de respuesta, algunos usuarios indican que otros servidores tranajan bien les hacemos aclaracion que todos los servicios van a una misma fuente si un servicio esta inestable todos los servidores presentaran inestabilidad, si sale un nuevo servicio estara disponible en todos los servidores, no trate de engañarnos o sorprendernos que somos profesionales en lo que realizamos, usted debe ser paciente y compresivo asta que nuestros proveedores den una respuesta.

4.5 -Delivery Time: Nuestro sitio web cuenta con esta seccion ahi usted puede ver si un servicio esta trabajando bien o esta presentando retrasos. ejemplo: si un servicio dice de 1 a 24 horas & Delivery Time: tiene 9Hours 34 Minutes en ese tiempo le pueden dar el codigo ahora bien caso contrario si Delivery Time: indica 29 Hours 15 Minutos significa que el servicio esta presentando demoras y debe tomar su marco de tiempo.
 #5. Puedo cancelar un pedido.
5.1 -Todas las ordenes trabajan por API una ves realizado un pedido es imposible cancelarlo.

Nota Importante.
Servicio Inestable a Nivel Mundial. Si en determinado caso un servicio esta inestable y es a nivel mundial no podemos cancelar la orden asta que el proveedor la rechase y debe esperar asta que el servicio se normalise o el proveedor cancele la orden.
 #6. Reeembolsos.
6.1 -Compra De Creditos. Si usted compra creditos para su usuario en nuestro servidor y el codigo no es encotrado se le reembolsaran unicamente en creditos, para que posteriormente siga realizando pedidos y puedan ser utilizados loscreditos no tiene fecha de expiracion.
Aclaracion: No emitimos ningun tipo de reembolsos a cuentas electronicas o en efectivo nuestro servidor esta dedicado unicamente a mayoristas.

 6.2 -SCompra De Servicios. Nuestro servidor no emite ningun tipo de reembolsos ya que somos profesionales en lo que hacemos todos nuestros codigos son totalmente correctos todos los codigos vienen directamente de la base de datos de los proveedores de los servicios, por el mimso motivo es que unicamente trabajamos con profesionales y sabemos los errorres comunes de los usuarios al realizar una orden como por ejemplo...
Servicios Especificos.
Nuestro servidor cuenta con servicios especificos y servicios generales o mundiales es decir si usted somete un servicio de Alcatel IDOL 6030 6030A 6030D en el servicio ALCATEL MUNDIAL perdera los credidos ya que tenemos el servicio claro para determinado modelo si se ingresa mal usted obtendra un codigo erroneo y no se le emitira un reembolso.
Pedido Erroneo.
Si usted somete una orden de un equipo que sea samsung de la compania T-Mobile en un servicio de Samsung Metro PCS no se emite reembolso.
Codigo Erroneo.
Por codigos erroneos no se emiten reembolsos un profesional sabe que todos los codigos funcionan a menos que a un equipo sea FLASHEADO en otros paises se le conoce como alterar el software modificar o instalar una room por ende el codigo no funcionara y no se emitira ningun tipo de reembolso.
Customizan El Software:
Determinadas companias como Telcel Mexico & Claro Guatemala customizan el software de los equipos por enede los codigos no funcionan y salen erroneos ejemplo: HTC CHA CHA sale erroneo el codigo al generarlo desde nuestro sistema si es de la compania claro, en este caso no emitimos ningun tipo de reembolso no ampliamos la lista de todos los modelos y paises ya que es su deber informarse, si usted realiza un pedido de estas empresas el pedido es ariesgo y si no funciona el codigo no se emite reembolso, si desea ver mas informacion sobre este tema visite nuestra base de conocimientos...
Intentos Agotados o No Pide Codigo El Dispositivo...
Cualquiera que sea la marca del equipo y si no pide codigo no debe ingresar la orden si usted no conoce el metodo para ingresar el codigo generado por nuestro sistema, si su dispositivo tiene los intentos agotados o por negligencia del cliente proceso la orden y no verifico los intentos disponibles no se emiten reembolsos, los casos mas comunes son LG, Samsung, Huawei, Sony y BlackBerry...

 #7. Casos Justificados.
7.1 -Para cualquier caso justificado debe enviar prueba de video sin hacer menciones de paginas web subirlo a Google Driver sin cortes donde se muestre el imei del equipo y el eventual error en un promedio de 18 Horas ya que para pedir reembolsos los proveedores nos dan 24 horas pasadas las 24 horas no se hacen responsables en algunos casos se le pedira que realise nuevamente el video con un numero de referencia para emitir el reembolso...

Instrucciones.

Paso No-1... Debe Iniciar sesión con su usuario diríjase al historial de pedidos y presionar VERIFICAR en el imei que le presenta el inconveniente.

Paso No-2... Presente un Ticket De Soporte (Presentar Billete) (Submit Ticket) desde su usuario especificando el problema y el procedimiento que realizo donde se muetre claramente el imei del equipo, en el ticket debe enviar el link del video subido a Google Driver, One Driver, 4shared.
Nota. El link debe ser publico para que lo puedan verificar los proveedores. 

3... Recibido el video se estara resolviendo en el menor tiempo posible normalmente en el transcurso de 72 Horas habiles si excede de este tiempo debera esperar el tiempo promedio del servicio es decir si un servicio esta de 1 a 4 dias y ya pasaron las 72 horas debera esperar 24 horas mas para dar resolucion a su problema ya que se reingreso la orden al sistema...

Porque se hace de esta manera ya que muchos usuarios le dan mal uso al boton VERIFICAR aunque su equipo ya este liberado, para atender su solicitud debe completar los el paso1 y 2 y estaremos dando seguimiento a su pedido para presionar el boton verificar tiene 18 horas a partir de querecibe la respuesta de nuestro servidor transcurrida las 18 horas esta opcion se desabilita en automatico y quedando nosotros por enterado que esta conforme con el servicio prestado pornuestro servidor.

IPHONE UNLOCKED (Requsitos. Check Full GSX)

7.2 Si en nuestro sistema marca UNLOCKED un iphone, si despues de realizar el procedimiento respectivo es decir actualizar o restaurar el iphone verificar que reconozca la sim, verificar la antena etc. Y sigue bloqueado debe adjuntar en su Ticket De Soporte unicamente un Check Full GSX realizado por nuestro sistema y usted puede corrobar la informacion de la respuesta del check con otros servidores.
Se realiza de esta forma por los siguientes motivos.
7.3 Para verificar que usted no halla realizado mal un pedido Ejemplo. Si en el check sale que el iphone es AT&T y usted lo sometio en un servicio de Iphone T-Mobile no enviar Ticket De Soporte ya que no emitiremos ningun reembolso.
7.4 Si en el check Full GSX sale unlocked no emitiremos ningun tipo de reembolso ya que son problemasde Hardware del dispositivo.
7.5 Si en en el check Full GSX sale Locked nuestro sistema se hace responsable de emitirle un reembolso completo en creditos por el servicio adquirido.

LIMPIEZA DE IMEI (Requisitis. Check Requerido, Pruebade video realizada con 2 dispositivos)

7.3 Enviar prueba de video sin cortes ingresando una sim al primer dispositivo dondese muestre que el equipo coge señal y la sim es funcional, sacar la sim, introducirla en el disposito que obtuvo una respuesta exitosa y donde se muestre que el equipo no coge señal para el servicio que lo solicito.

UNLOCK T-MOBILE APP 

7.4 Enviar prueba de video donde se muestre que el equipo es de T-Mobile y que el equipo es elegible para el desbloqueo para eso se debe mostrar la conexion a internet via wifi y que de el mensaje Permanent Unlock ya que si el equipo da otro mensaje y no corresponde al de las instruciones ejemplo. "Unlock Failed"  el equipo no aplica para el desbloqueo y no se puede emitir ningun reembolso por pedido erroneo.

UNLOCK METRO PCS APP 

7.5 Enviar prueba de video donde se muestre que el equipo es de MetroPcs y que el equipo es elegible para el desbloqueo para eso se debe mostrar la conexion a internet via wifi y que de el mensaje Permanent Unlock ya que si el equipo da otro mensaje y no corresponde al de las instruciones ejemplo. "Unlock Failed"  el equipo no aplica para el desbloqueo y no se puede emitir ningun reembolso por pedido erroneo.

 #8. Centro De Soporte.
8.1 -Para poder atenderle mejor disponemos de un sistema de soporte al usuario mediante tickets. Este sistema es rápido, fácil de usar y solo requiere que rellene unos datos del formulario (número de pedido, tipo y asunto de la consulta y mensaje).Y estaremos respondiendo a su consulta en el menor tiempo posible.
 #9. Formas De Pago.
9.1 -Nuestro sistea no acepta tarjetas de creditos directamente para evitar fraudes, clonacion de tarjetas etc. Nuestro sistema acepta las siguientes formas de pago.
Pagos Electronicos.
Envios En Efectico:
Transferencia Bancaria.
 #10. Proteccion Contra El Fraude.
10.1  -Para garantizarle la proteccion a nuestros usuario y Distribuidores contamos con una proteccion contra el fraude via API (www.fraudcage.com). Evitando usuarios fraudalentos que han tenido problema con transacciones, controversias o reclamaciones, cuentas aperturadas recientemente o que no superan nuestros estandares de cuentas seguras, el sistema evitara que los fondos se carguen en automatico para que el cliente no pueda gozar de los creditos y pueda contactarnos para poder recabar informacion veridica, una vez recaba la informacion necesaria el sistema despues de varias transacciones cargara los creditos en automatico. Si usted es reseller puede contactarnos para desactivar la proteccion contra el fraude para los clientes que se registran en su servidor para que los fondos se agreguen en automatico unicamente que usted quedaria mas expuesto y podria ser victima de usuarios fraudulentos.

  #11. Estafas Por Internet.

11.1 -La liberacion por IMEI no es un mito, es algo real, incluso muchas tiendas de telefonía requieren de nuestros servicios para liberar algunos modelos que no pueden por cable.  Hay sitios web que estafan a los usuarios y en realidad no envian el código de liberación o le envían un código erróneo y no le devuelven el importe. Recomendamos a los usuarios un poco de sentido común y así evitarán ser víctimas de estafas.

11.2  -Muchos de nuestros clientes ya nos han comunicado que han sido engañados anteriormente por estas paginas web:

www.unlock-solution.com 

www.solution-unlock.com 

www.mobiles-unlocking.com/es/index_es.html

www.lock-123-unlock.com

www.unlock-center.com

www.movillibre.tapiporla...

www.lock-unlock.com

www.unlock-revolution.com

(www.unlock-center.com

www.lock-123-unlock.com

www.mobiles-unlocking.com)

unlock-solution.com

 12#Recomendaciones.

12.1 Nuestra recomendación es que no se fije sólo en el precio que es lo que utilizarán normalmente para atraer la atención.

 13.Reseller
 13.1 -El Reseller se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de su sitio web y de los Contenidos, de conformidad con la Legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio web, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:

13.2 -Hacer un uso no autorizado o fraudulento del sitio web y/o de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático